Estratégia Produto Digital
Conheça o método dos 5 porquês e como ele pode ser útil para identificar as necessidades dos seus clientes
Muito falamos que não existe bom empreendedor dentro do escritório e que empreendedores devem estar na rua aumentando o entendimento dos seus clientes para validarem suas hipóteses de negócios de maneira ágil. Sempre falamos, também, de quatro fontes de pesquisa principais (entrevistas, observação, vivência e avaliações), porém, ainda é muito vago como o empreendedor deve se comportar em cada uma dessas fontes. Por isso, nesse texto vamos cobrir uma das metodologias usadas para realizar boas entrevistas e entender quais são as necessidades raíz dos seus clientes. Vamos nessa!
